Home » Verzending

Verzending en retourneren


VERZENDING

Alle bestellingen worden 1x per week verzonden met POSTNL, DPD of Mondial relay

Belangrijk: controleer bij het bestellen of de adresgegevens zeker kloppen. Als de bestelling geleverd wordt op het verkeerde adres (door foute invoering van de klant) is de klant zelf aansprakelijk om de verzendingskosten te betalen.
                 

België:           
POSTNL home: €6,00
Mondial relay: €4,75


Nederland:
POSTNL home: €9,80
Mondial relay (ophaalpunt): € 6,80
Dpd pick-up: € 8,00

Duitsland:
POSTNL home: €10,00

Mocht uw land van bestemming hier niet tussen staan, dan kunt u een mail sturen naar info@thecurlhealer.be voor meer informatie i.v.m. een mogelijke verzending. 

 

OPHALING

De bestellingen kunnen op afspraak gratis  afgehaald worden op Bredabaan 770, 2170 Antwerpen. 

 

BETAALMOGELIJKHEDEN 


We bieden onze klanten de mogelijkheid aan om te betalen via een bankoverschrijving. Gelieve z.s.m. de overschrijving te verrichten zodat uw bestelling vast staat. 

 

RETOURNEREN VAN EEN ARTIKEL

 

Als de geleverde producten niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking op eigen kosten retourneren.
Binnen de 14 dagen moet u schriftelijk laten weten dat u de goederen wenst te retourneren. Hierna krijgt u 14 dagen de tijd om de goederen terug te sturen. 
Wanneer een product defect blijkt wordt meestal een nieuw artikel geleverd, of indien dit niet mogelijk is, wordt het geld teruggegeven. Indien u de bestelling annuleert,
nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is The Curl Healer genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen. Alle annuleringen dienen schriftelijk aan
The Curl Healer kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering de volgende punten te vermelden:

U kunt de annulering ook kenbaar maken via een herroepingsformulier. 

1. Uw volledige naam
2. Factuurnummer
3. Bankrekeningnummer (IBAN)
4. BIC/ Swift nummer

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan
The Curl Healer heeft gedaan. Dit in verband met eventuele fraude met terugbetalingen.

 

Producten kunnen geretourneerd worden naar:


The Curl Healer
Bredabaan 770, Antwerpen
België

U kunt de annulering ook kenbaar maken via een herroepingsformulier

Formulier Voor Herroeping
PDF – 253,7 KB 16 downloads